Política de Privacidade

Introdução

A Rules & Anagrams, Lda. tem na sua privacidade um dos pontos prioritários. Esta Política de Privacidade procura descrever quais as finalidades a concretizar com os seus dados, a forma dada ao tratamento dos mesmos, a eventual partilha de dados, a sua conservação, bem como a forma de defender os seus direitos quanto aos dados por nós tratados, definindo meios adequados de contacto. A presente plataforma digital cumpre com os requisitos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados e com a Lei nº 58/2019, de 08 de agosto, declarando que recorre aos meios adequados a zelar pela constante adaptação às diversas atualizações/alterações legislativas, zelando pela segurança nos dados, sem prejuízo da eventual falibilidade dos meios de segurança na internet.

Este documento pode ser modificado, a qualquer momento, sem aviso prévio dos utilizadores. A tradução da informação presente neste documento pode comprometer a forma ou conteúdo da mesma, pelo que apenas a versão portuguesa (PT-PT) deve servir de padrão em caso de conflito ou dúvida.

Quem é responsável pelos seus dados?

  1. A Rules & Anagrams, Lda. é responsável pelo tratamento dos seus dados, nos termos apresentados na presente política de privacidade.

  2. O nosso website está hospedado nos nossos servidores, pelo que os dados tratados em resultado da utilização do website são igualmente da nossa responsabilidade, garantimos o armazenamento seguro e certificado dos dados.

Porque tratamos a sua informação?

A Rules & Anagrams, Lda apenas tratará os seus dados pessoais:

1) Para efeitos de cumprimento das obrigações contratuais resultantes de aquisições realizadas através do website www.rulesandanagrams.com, nomeadamente através da recolha dos dados de contacto.

2) Na prossecução de um interesse legítimo, como:
– Desenvolvimento e manutenção da nossa plataforma,
– Prestação de assistência técnica;
– Prevenção e deteção de fraude;
– Assegurar a segurança da rede e de informação;
– Prestação de serviços ou informação.

3) Com o seu consentimento para tratar os seus dados pessoais para finalidades específicas, explícitas e legítimas; e/ou

4) For necessário para cumprir com obrigações legais que se lhe apliquem.

Finalidades de tratamento a sua informação?

  1. Aquando do preenchimento dos formulários de registo prévio na nossa plataforma, os seus dados pessoais (como o nome, e-mail, contacto telefónico ou morada) são recolhidos pela Rules & Anagrams, Lda e tratados de forma a responder às suas questões e pedidos ou a prestar-lhe informação.

  2. As eventuais transferências de dados operam, nomeadamente, através de:

– Serviços de infraestrutura IT como firewalls, WAF, IDS e IPS, alojamento

            – Serviços de identificação validação de dados pessoais e identificação

– Serviços de marketing;

  1. Ao disponibilizar os seus contactos, a Rules & Anagrams, Lda poderá contactá-lo/a para efeitos de esclarecimento sobre os serviços a prestar ou mesmo para ações relacionadas com marketing e comunicação dos seus serviços, desde que tenha consentido o tratamento dos seus dados pessoais para este efeito. Caso consinta, receberá comunicações de marketing através de e-mail, SMS, MMS ou outra via telemática pertinente. Ainda assim, é um seu direito, enquanto titular dos dados fornecidos, opor-se a este tratamento de dados.

  2. O seu consentimento é essencial para que a Rules & Anagrams, Lda trate os seus dados pessoais para determinados efeitos. Se optar por não prestar o seu consentimento, a sua visita e utilização da presente plataforma digital não será afetada.

Durante quanto tempo conservamos a sua informação?

A nossa política assenta na conservação de dados apenas durante o período necessário para a observância dos propósitos para os quais estes foram recolhidos. Ainda assim, em determinados casos poderemos conservar os dados durante períodos mais longos, nomeadamente quando a Lei assim o impuser.

Quais os direitos que detém enquanto titular dos dados?

  1. A qualquer momento, poderá:

1.1 Solicitar o acesso à informação que mantemos sobre si:

Como titular dos dados pessoais, tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.

1.2 Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta:

Como titular dos dados pessoais, tem o direito a que a Rules & Anagrams, Lda, sem demora injustificada, retifique os dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.

1.3 Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais

Enquanto titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar à Rules & Anagrams, Lda o apagamento dos seus dados, sem demora injustificada, sendo que os dados pessoais devem ser apagados, sem demora injustificada, quando se aplique, designadamente, um dos seguintes motivos:

  1. a)       Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;

  2. b)       Retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;

  3. c)       Opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento.

1.4 Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais

Enquanto titular dos dados tem o direito de solicitar à Rules & Anagrams, Lda a limitação do tratamento dos seus dados se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:

  1. a)       Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à Rules & Anagrams, Lda verificar a sua exatidão;

  2. b)       O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;

  3. c)       A Rules & Anagrams, Lda já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados forem requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

  4. d)       Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

1.5 Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais

  1. Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pela Rules & Anagrams, Lda; ou o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto ou, ainda, definição de perfis, pode ainda, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

  2. Se o tratamento depender do seu consentimento, tem direito a retirá-lo.

3.1 Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que os profissionais da Rules & Anagrams, Lda estejam sujeitos.

  1. Caso pretenda exercer qualquer um dos seus direitos, deverá contactar-nos, por escrito, através do e-mail geral@rulesandanagrams.com ou por carta, enviada para a morada Travessa João Guedes 8, 2815-692 Sobreda , dirigida à Rules & Anagrams, Lda.

  2. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

  3. Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido não poderá ser imediatamente satisfeito.

  4. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

  5. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou à entidade competente do Estado-Membro em que considere ter sido verificada uma violação dos preceitos legais em matéria de proteção de dados pessoais.

Segurança e Confidencialidade

  1. É nossa prioridade manter os seus dados seguros, sendo que garantimos o recurso a medidas de segurança apropriadas para assegurar que a proteção dos seus dados pessoais e impedir o acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e políticas de segurança a análises periódicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão de informação através de Internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança da informação transmitida através do nosso sítio online.

  2. Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuímos ou de qualquer outro modo disponibilizamos comercialmente a sua informação a qualquer terceiro. A Rules & Anagrams, Lda. assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta Política de Privacidade e legislação aplicável.

  3. O registo no website para efeitos de acesso a determinadas funcionalidades e a transmissão de quaisquer dados pessoais constituem a sua aceitação da presente Política de Privacidade e pressupõem e implicam a declaração e garantia tácitas de que: (i) leu, compreendeu e aceita na íntegra a política de privacidade da Rules & Anagrams, Lda.; (ii) conhece as características, os constrangimentos, limitações e defeitos da Internet, e nomeadamente, que as transmissões de dados e de informações via Internet beneficiam apenas de uma fiabilidade técnica relativa; (iii) reconhece que qualquer plataforma digital em internet é passível de intromissões de terceiros não autorizados e que pode consequentemente ficar interrompido o acesso dos seus utilizadores, e, ainda, que as informações que circulam na Internet não estão protegidas contra eventuais desvios (acesso livre) ou contra eventuais vírus. iv) A Rules & Anagrams, Lda. não poderá ser responsabilizada por danos sofridos pelos utilizadores e provocados ou não por terceiros pelo acesso a dados transmitidos pelo titular neste website ou em outros lugares na Internet;

  4. A Rules & Anagrams, Lda. dá conhecimento da sua política de proteção de dados, para que os Utilizadores possam determinar e manifestar, de forma livre e consciente, mediante o registo que façam na plataforma digital, a sua vontade de transmitir, ou não, à Rules & Anagrams, Lda, os seus dados e os termos em que o fazem

  5. A Rules & Anagrams, Lda. informa igualmente que os dados de carácter pessoal introduzidos pelos respetivos titulares constituirão um ficheiro informatizado de dados de carácter pessoal, propriedade da Rules & Anagrams, Lda., que se encontrará sob a responsabilidade desta empresa.

  6. A Rules & Anagrams, Lda. é a entidade responsável e a destinatária dos dados de carácter pessoal que lhe sejam transmitidos pelos Utilizadores.

  7. Os dados transmitidos à Rules & Anagrams, Lda. têm como finalidade a gestão de contactos com clientes e utilizadores da plataforma, bem como o estabelecimento de contacto entre os diversos tipos de utilizadores, tendo ainda uma finalidade de promoção dos produtos e serviços (marketing direto), por parte da Rules & Anagrams, Lda., ou qualquer entidade subcontratada.

  8. A Rules & Anagrams, Lda. informa que os Utilizadores poderão exercer de forma gratuita e em qualquer momento os seus direitos de acesso, retificação, modificação ou cancelamento dos dados que lhes digam respeito, mediante o envio de um e-mail ou uma carta registada dirigido/a à Rules & Anagrams, Lda. para o seguinte endereço de correio eletrónico geral@rulesandanagrams.com ou por carta, enviada para a morada Travessa João Guedes 8, 2815-692 Sobreda. 

Cookies

  1. O nosso site usa cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou pelo navegador da Internet no sistema de computador de um utilizador.

  2. Se um utilizador aceder a um site, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Este cookie contém uma sequência de caracteres característicos que permite que o navegador seja identificado de forma única quando o site for acedido novamente.

  3. Usamos cookies com o objetivo de tornar o nosso site mais amigável, eficaz e seguro. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu navegador, mesmo após uma mudança de página e ofereçam-lhe serviços. Algumas funções do nosso site não podem ser oferecidas sem o uso de cookies. Para isso, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.

  4. Também usamos cookies no nosso site com a finalidade de analisar o comportamento de navegação dos visitantes do nosso site. Além disso, usamos cookies com o objetivo de posteriormente abordar os visitantes da página em outros sites com publicidade direcionada e relacionada a interesses.

  5. Os dados armazenados serão dessa forma transformados em pseudônimos por precauções técnicas. Portanto, não é possível continuar a atribuir-lhe esses dados. Os dados não serão armazenados junto com outros dados pessoais sobre si. Os cookies são armazenados no seu computador. Portanto, tem controlo total sobre o uso de cookies. Ao selecionar as configurações técnicas adequadas no seu navegador da Internet, pode impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados que eles contêm. Os cookies já armazenados podem ser excluídos a qualquer momento. No entanto, gostaríamos de salientar que pode não conseguir usar todas as funções deste site em toda a sua extensão.

  6. Nos links a seguir, pode descobrir como gerenciar os cookies nos navegadores mais importantes (incluindo desativá-los): 

Navegador Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de  

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

 Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen  

Safari:https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac  

Uso do Google Analytics 

  1. No nosso site, usamos o serviço de análise da web Google Analytics da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “ Google ”). O tratamento de dados serve para analisar este site e os seus visitantes.

  2. Para o efeito, o Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste site para avaliar a sua utilização do site, para compilar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer outros serviços ao operador do site relacionados com a utilização do site e a Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados do Google.

  3. O Google Analytics usa cookies que permitem uma análise do seu uso do site. A informação gerada pelos cookies sobre a sua utilização deste site é normalmente transferida para um servidor Google nos EUA e é aí armazenada.

  4. A anonimização do IP está ativada neste site. Como resultado, o seu endereço IP será anteriormente encurtado pelo Google nos estados-membros da União Europeia ou em outros estados que façam parte do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Apenas em casos excecionais o endereço IP completo será transferido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá.

  5. Os seus dados podem ser transferidos para os EUA e as transferências de dados para os EUA estão sujeitas a uma verificação de adequação pela Comissão Europeia. Tem o direito de se opor a qualquer momento por razões decorrentes da sua situação particular a este tratamento de dados pessoais relativos a si. Pode evitar o armazenamento de cookies selecionando as configurações técnicas apropriadas no software do seu navegador; no entanto, observe que, neste caso, não poderá usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Também pode impedir o armazenamento de dados gerados pelo cookie e relacionados ao uso do site (incluindo seu endereço IP) para o Google e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no link a seguir [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de].

  6. Pode definir um cookie de desativação para evitar que o Google Analytics registe dados em vários dispositivos. Os cookies de exclusão evitam o armazenamento futuro dos seus dados quando visita este site. Deve desativar todos os sistemas e dispositivos em uso para ser totalmente eficaz. Para obter mais informações sobre os termos de uso e privacidade, visite https://www.google.com/analytics/terms/de.htmou https://www.google.de/intl/de/policies/.

Uso do remarketing ou da função de “grupos-alvo semelhantes” do Google Inc. 

  1. Usamos no nosso site a função de remarketing ou “grupos-alvo semelhantes” do Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “ Google ”).

  2. Esta função serve para analisar o comportamento e os interesses do visitante. O Google usa cookies para realizar a análise de uso do site, que constitui a base para a criação de anúncios baseados em interesses.

  3. Os cookies são usados para registar as visitas ao site e dados anónimos sobre o uso do site. Nenhum dado pessoal dos visitantes do site é armazenado. Se, posteriormente, visitar outro site na Rede de Display do Google, serão exibidos anúncios que provavelmente levam em consideração as áreas de produto e informações previamente pedidas.

  4. Os seus dados também podem ser transferidos para os EUA e as transferências de dados para os EUA estão sujeitas a uma Decisão de Adequação da Comissão Europeia. Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos decorrentes de sua situação particular, a este tratamento de dados pessoais relativos a si. Pode desativar permanentemente o uso de cookies pelo Google seguindo o link abaixo e instalando o plug-in fornecido: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de.

  5. Como alternativa, pode desativar o uso de cookies por terceiros acedendo à página de cancelamento da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e seguindo as informações de cancelamento fornecidas. Para obter mais informações sobre o Remarketing do Google e a política de privacidade associada, visite: https://www.google.com/privacy/ads/

Uso do rastreamento de conversão do Google Adwords 

  1. Usamos o programa de publicidade online “ Google AdWords ” no nosso site e, neste contexto, o rastreamento de conversão (avaliação de ação do visitante). O Google Conversion Tracking é um serviço de análise da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “” Google ””).

  2. Quando clica num anúncio colocado pelo Google, um cookie de rastreamento de conversão é colocado no seu computador. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm quaisquer dados pessoais e, portanto, não são utilizados para identificação pessoal. Se visitar certas páginas do nosso site e o cookie não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.

  3. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Como resultado, não há como rastrear os cookies nos sites dos clientes do AdWords. As informações armazenadas usando o cookie de conversão são usadas para compilar estatísticas de conversão. Isso informa-nos do número total de usuários que clicaram num dos nossos anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag de rastreamento de conversão.

  4. No entanto, não recebemos informações que identifiquem os usuários pessoalmente. Tem o direito de se opor a qualquer momento, por razões decorrentes de sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais relativos a si. Para tal, pode evitar o armazenamento de cookies, selecionando as configurações técnicas adequadas no software do seu navegador.

  5. No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, não conseguirá usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão. Além disso, pode desativar a publicidade personalizada para si nas configurações de publicidade no Google. Pode encontrar instruções sobre como fazer isso em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.

  6. Também pode desativar o uso de cookies por terceiros acedendo à página de desativação da Network Advertising Initiative em https://www.networkadvertising.org/choices/ e implementando as informações adicionais de cancelamento fornecidas. Mais informações e a política de privacidade do Google podem ser encontradas em: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de Remarketing do Facebook 

  1. Usamos a função de remarketing “Públicos-alvo personalizados ” do Facebook Inc. no nosso site. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA; ” Facebook ”).

  2. Essa função tem como objetivo direcionar os visitantes do site com publicidade baseada em interesses na rede social Facebook. Para isso, foi implementado no site a tag de Remarketing do Facebook. Através desta etiqueta (pixel), uma conexão direta com os servidores do Facebook é estabelecida ao visitar o site, transferindo para o servidor do Facebook quais foram as nossas páginas que visitou. O Facebook atribui essas informações à sua conta de usuário pessoal do Facebook.

  3. Quando visitar a rede social Facebook, serão exibidos anúncios personalizados do Facebook com base em interesses. Tem o direito de se opor a qualquer momento por razões decorrentes de sua situação particular a este tratamento de dados pessoais relativos a si.

  4. Entre em contacto connosco para desativar a função “Públicos-alvo personalizados”. Pode encontrar informações mais detalhadas sobre o armazenamento e uso de dados pelo Facebook, sobre os seus direitos a esse respeito e sobre as formas de proteger a sua privacidade nas informações de proteção de dados do Facebook em https://www.facebook.com/about/privacy/. 

Uso do YouTube

  1. Usamos no nosso site a função de incorporação de vídeos do YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EUA; “” YouTube ””).

  2. O YouTube é um serviço associado ao Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “” Google ””). A função exibe vídeos armazenados no YouTube em um iFrame no site. A opção “ Modo de privacidade avançado ” está habilitada.

  3. Isso significa que o YouTube não armazena nenhuma informação sobre os visitantes do site. Somente quando assistir a um vídeo as informações sobre ele serão enviadas ao YouTube e armazenadas lá. Pode encontrar mais informações sobre o armazenamento e uso de dados pelo YouTube e Google, sobre seus direitos a esse respeito e sobre as formas de proteger sua privacidade na política de privacidade do YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy) .

Tem alguma dúvida?

Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos:

E-mail:  geral@rulesandanagrams.com 

Morada: Travessa João Guedes 8, 2815-692 Sobreda, dirigido à Rules & Anagrams, Lda.

Por favor, tenha em consideração que, ocasionalmente, a Rules & Anagrams, Lda atualizará esta Política de Privacidade. Solicitamos-lhe que reveja periodicamente este documento para se manter atualizado.